hi77 বিশ্বাস করে যে গেমিং হওয়া উচিত আনন্দের উৎস — চাপ বা সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার কথা ভাবি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমাদের দর্শন
hi77 বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়ের বিশ্বাসের প্রতিষ্ঠান। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট থেকে শুরু করে সারা দেশের মানুষ আমাদের প্ল্যাটফর্মে বিনোদন খোঁজেন। আমরা চাই প্রতিটি খেলোয়াড় সুস্থ ও সুখী থাকুন।
গেমিং যখন বিনোদনের সীমা ছাড়িয়ে যায়, তখন এটি পরিবারের সম্পর্ক, কর্মজীবন এবং আর্থিক স্থিতিশীলতাকে ক্ষতিগ্রস্ত করতে পারে। hi77 এই বিষয়টিকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয় এবং খেলোয়াড়দের সুরক্ষায় একাধিক কার্যকর ব্যবস্থা রেখেছে।
মনে রাখবেন — hi77-এ খেলা মানে শুধু জেতার আশায় খেলা নয়। এটি একটি বিনোদনমূলক অভিজ্ঞতা। বাজেটের মধ্যে থেকে, সময় নির্ধারণ করে এবং পরিবারের সাথে সময় কাটিয়ে সুষম জীবনযাপন করুন।
hi77-এর প্রতিশ্রুতি: আমরা কখনো অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিংয়ে উৎসাহিত করি না এবং সমস্যাগ্রস্ত খেলোয়াড়দের সক্রিয়ভাবে সহায়তা করি।
স্বচ্ছ পরিবেশ: hi77-এ সকল গেমের ফলাফল ন্যায্য ও যাচাইযোগ্য। আমরা ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করি।
সহায়তা সবসময়: ২৪/৭ সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো উদ্বেগে সাড়া দিতে প্রস্তুত।
সুরক্ষা সরঞ্জাম
আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা নিয়ন্ত্রণে রাখতে hi77 নিম্নলিখিত কার্যকর সরঞ্জাম সরবরাহ করে।
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারিত হলে তা স্বয়ংক্রিয়ভাবে কার্যকর হয় এবং সহজে বাড়ানো যায় না।
প্রতিদিন কতক্ষণ খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করুন। নির্ধারিত সময় শেষ হলে hi77 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে সতর্ক করবে।
নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখুন — ৭ দিন থেকে শুরু করে স্থায়ীভাবে পর্যন্ত।
সাময়িক বিরতি নিন — ২৪ ঘণ্টা, ৭ দিন বা ৩০ দিনের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করুন।
আপনার গেমিং ইতিহাস, জমা ও উত্তোলনের সম্পূর্ণ রেকর্ড যেকোনো সময় দেখুন।
সমস্যা অনুভব করলে ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বিচার না করে সাহায্য করি।
ধাপে ধাপে
hi77-এ আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং প্রোফাইল সেটিংসে যান।
"দায়িত্বশীল খেলা" বিভাগে ক্লিক করুন এবং স্ব-বর্জন অপশন বেছে নিন।
৭ দিন, ১ মাস, ৬ মাস বা স্থায়ী বর্জনের মধ্যে পছন্দ করুন।
আপনার সিদ্ধান্ত নিশ্চিত করুন। স্ব-বর্জন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন আপনি hi77-এ লগইন করতে পারবেন না এবং কোনো প্রমোশনাল বার্তাও পাবেন না। মেয়াদ শেষে পুনরায় সক্রিয় করতে সাপোর্ট টিমের সাহায্য নিন।
সতর্ক সংকেত
নিচের যেকোনো লক্ষণ যদি আপনার মধ্যে দেখা যায়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে। এটি দুর্বলতার লক্ষণ নয় — বরং সচেতনতার প্রমাণ।
স্বাস্থ্যকর গেমিং
খেলার আগেই সিদ্ধান্ত নিন কতটাকা খরচ করবেন। সেই সীমা অতিক্রম করবেন না।
প্রতিদিন নির্দিষ্ট সময়ের বেশি খেলবেন না। অ্যালার্ম সেট করুন।
রাগ, দুঃখ বা মানসিক চাপে থাকলে খেলা থেকে বিরত থাকুন।
গেমিং বিনোদনের জন্য — আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না।
নিয়মিত বিরতি নিন। পরিবার ও বন্ধুদের সাথে সময় কাটান।
নিজেকে যাচাই করুন
নিচের প্রশ্নগুলো নিজেকে জিজ্ঞেস করুন। যদি একাধিক প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার কথা ভাবুন।
আপনি কি নির্ধারিত বাজেটের বেশি খরচ করেছেন?
যদি হ্যাঁ — জমার সীমা নির্ধারণ করুন।
আপনি কি হারানো টাকা ফিরে পেতে বারবার খেলেছেন?
যদি হ্যাঁ — এটি "চেজিং লসেস" — একটি বিপজ্জনক অভ্যাস।
আপনার পরিবার কি গেমিং নিয়ে উদ্বিগ্ন?
যদি হ্যাঁ — তাদের কথা শুনুন এবং সাপোর্ট নিন।
আপনি কি ঘুম বা খাওয়া বাদ দিয়ে খেলেছেন?
যদি হ্যাঁ — টাইম-আউট বিরতি নিন।
আপনি কি গেমিংয়ের জন্য ধার করেছেন বা সঞ্চয় ভেঙেছেন?
যদি হ্যাঁ — অবিলম্বে স্ব-বর্জন সক্রিয় করুন এবং সাহায্য নিন।
আপনি যদি মনে করেন গেমিং আপনার জীবনে সমস্যা তৈরি করছে, তাহলে একা মোকাবেলা করার চেষ্টা করবেন না। hi77-এর সাপোর্ট টিম বাংলাদেশ সময় (BST) অনুযায়ী ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন আপনার পাশে আছে। আমরা বিচার না করে, সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে আপনাকে সাহায্য করব।
স্ব-বর্জন সক্রিয় করতে, জমার সীমা নির্ধারণ করতে বা শুধু কথা বলতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
সেবার সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
নিরাপদ ও আনন্দময় গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য hi77 সবসময় আপনার পাশে। আজই শুরু করুন — সীমার মধ্যে, আনন্দের সাথে।